【重要】東芝LED非常用照明器具の動作不良に伴う商品交換のお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、東芝ライテック(株)「LED非常用照明器具専用形」の一部商品において、
非常点灯移行時に不具合が生じる可能性があることが判明いたしました。
大変お手数ではございますが、東芝ライテック(株)からの依頼により
対象の商品につきまして無償にて器具本体の交換をさせていただきたく
添付資料ご確認の上、以下問い合わせ先までご連絡をいただきますようお願いいたします。
※詳細は添付資料PDFをご参照ください。→コチラ
■ 対象商品
LED非常用照明器具専用形 16品番
2022年7月27日～2022年10月18日の期間に製造した製品
※本体器具銘板に「2207WA●●●●」「2208WA●●●●」「2209WA●●●●」「2210WA●●●●」と記載のある製品。
※詳細は添付資料PDFをご参照ください。
■ 今後の対応について
対象機種の処置につきましては、東芝ライテック㈱担当者又は委託業者が訪問し、
ソフトプログラムを変更した本体（蓄電池除く）に無償で修理いたします。
■ お問い合わせ先※
東芝ライテック株式会社
028-636-2151
※お電話の際、「タロトデンキで購入した」とお伝えいただくとスムーズです。
※併せて設置されている器具の「品番・設置台数、設置時期、設置場所」等情報をご教示いただけますと幸いです。
ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
この度、東芝ライテック(株)「LED非常用照明器具専用形」の一部商品において、
非常点灯移行時に不具合が生じる可能性があることが判明いたしました。
大変お手数ではございますが、東芝ライテック(株)からの依頼により
対象の商品につきまして無償にて器具本体の交換をさせていただきたく
添付資料ご確認の上、以下問い合わせ先までご連絡をいただきますようお願いいたします。
※詳細は添付資料PDFをご参照ください。→コチラ
■ 対象商品
LED非常用照明器具専用形 16品番
2022年7月27日～2022年10月18日の期間に製造した製品
※本体器具銘板に「2207WA●●●●」「2208WA●●●●」「2209WA●●●●」「2210WA●●●●」と記載のある製品。
※詳細は添付資料PDFをご参照ください。
■ 今後の対応について
対象機種の処置につきましては、東芝ライテック㈱担当者又は委託業者が訪問し、
ソフトプログラムを変更した本体（蓄電池除く）に無償で修理いたします。
■ お問い合わせ先※
東芝ライテック株式会社
028-636-2151
※お電話の際、「タロトデンキで購入した」とお伝えいただくとスムーズです。
※併せて設置されている器具の「品番・設置台数、設置時期、設置場所」等情報をご教示いただけますと幸いです。
ご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。